Подготовка внутренних аудиторов интегрированных систем менеджмента (СТ РК ISO 9001+ СТ РК ISO 14001+СТ РК18001

ПРОГРАММА СЕМИНАРА по теме: «Подготовка внутренних аудиторов интегрированных систем менеджмента (СТ РК ISO 9001-2016 + СТ РК ISO 14001-2016 + СТ РК OHSAS 18001-2008)» Первый день Системы менеджмента качества. Требования ISO 9001:2015. Ключевые термины и определения. Принципы менеджмента качества. Процессный подход. Цикл РDСА. Риск-ориентированное мышление. Взаимосвязь с другими стандартами, предназначенными для систем менеджмента. Среда организации. Понимание организации и ее среды. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Определение области применения СМК. СМК и ее процессы. Лидерство и приверженность. Ориентация на потребителей. Политика. Функции, ответственность и полномочия в организации. Планирование. Действия в отношении рисков и возможностей. Цели в области качества и планирование их достижения. Планирование изменений. Средства обеспечения. Ресурсы. Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Среда для функционирования процессов. Ресурсы для мониторинга и измерений. Знания организации. Компетентность. Осведомленность. Обмен информацией. Документированная информация. Создание и актуализация. Управление документированной информацией. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг. Планирование деятельности и управление ею. Требования к продукции и услугам. Связь с потребителями. Определение требований, относящихся к продукции и услугам. Анализ и изменения требований к продукции и услугам. Проектирование и разработка продукции и услуг. Планирование проектирования и разработки. Входные данные для проектирования и разработки. Средства управления и выходные данные проектирования и разработки. Изменения проектирования и разработки. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками. Тип и степень управления. Информация, предоставляемая внешним поставщикам. Производство продукции и предоставление услуг. Управление. Идентификация и прослеживаемость. Собственность потребителей или внешних поставщиков. Сохранение. Деятельность после поставки. Управление изменениями. Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими результатами процессов. Оценка результатов деятельности. Мониторинг, измерения, анализ и оценка. Удовлетворенность потребителей. Анализ и оценка. Внутренний аудит. Анализ со стороны руководства, входные и выходные данные Улучшение. Несоответствия и корректирующие действия. Постоянное улучшение. Второй день Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. ISO 14001:2015. Ключевые термины и определения. Среда организации. Понимание организации и ее среды. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Определение области применения СЭМ.. Руководство и обязательства. Экологическая политика. Функциональные обязанности, ответственность и полномочия в организации. Планирование. Действия в отношении рисков и возможностей. Экологические цели и планирование для их достижения. Поддержка. Ресурсы. Компетентность. Осведомленность. Обмен информацией. Документированная информация. Функционирование. Оперативное планирование и управление операциями. Готовность к внештатным ситуациям, авариям и ответные действия. Оценка результатов деятельности. Мониторинг, измерение, анализ и оценивание. Внутренний аудит и анализ со стороны руководства. Улучшение. Несоответствие и корректирующее действие. Постоянное улучшение. Требования к системам профессиональной безопасности и здоровья. СТ РК OHSAS 18001. Планирование с целью идентификации опасности, оценки рисков и контроля рисков. Законодательные требования. Управление операциями. Готовность к аварийным и чрезвычайным ситуациям. Несчастные случаи, инциденты. Регистрация данных и оперативный учет. Интеграция систем менеджмента. Третий день ГОСТ ISO 19011-2013. Термины и определения. Принципы аудита. Осуществление менеджмента программы аудита. Установление целей программы аудита. Установление программы аудита. Внедрение программы аудита. Мониторинг программы аудита. Анализ и улучшение программы аудита. Проведение аудита. Инициирование аудита. Подготовка деятельности по аудиту. Проведение деятельности по аудиту. Подготовка и распространение отчета по аудиту. Завершение аудита. Проведение последующих действий после аудита. Компетентность и оценивание аудиторов Сертификация интегрированных систем менеджмента. Итоговый контроль знаний. Выдача удостоверений при положительных результатах. Занятия проводятся в форме лекций, деловых игр и домашних заданий